Rückgabegarantie

Rückgabegarantie

Sadafmineral bietet 14 Tage Rückgaberecht an. Diese Zeit beginnt mit dem Empfang deiner Bestellung. 

Wenn dir dein bestelltes Produkt nicht gefällt, schreibe uns eine E-Mail innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung. Du musst das Produkt richtig verpacken und deine Rücksendung für den Rückversand selbstständig frankieren. 

Wenn du falsche Produkte erhalten hast, bitten wir erst um Entschuldigung! Wir verpacken jedes Paket von Hand. Dabei sind manchmal kleine Fehler nicht zu vermeiden. Wenn du eine fehlerhafte Lieferung erhalten hast, schreibe uns eine E-Mail unverzüglich nach Erhalt der Ware und schicke uns ein Foto davon. Wir werden gemeinsam eine Lösung finden. Wir sind immer für Sie da. Kontaktieren Sie bitte uns.

Ab Erhalt deiner Rücksendung kann die Erstattung bis zu 7 Tage in Anspruch nehmen. Dafür bitten wir um Verständnis. Wir erstatten immer auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel.